Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Amber Migration Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Amber Migration Sp. z o.o., ul. Gdańska 47, 80-309 Gdańsk, NIP: 583-291-47-68, zwana dalej "Administratorem".

2. Rodzaje zbieranych danych

W zależności od korzystania z naszych usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres email
• Dane kontaktowe wykorzystywane w korespondencji
• Dane dotyczące zakupionych biletów i preferencji filmowych
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej (pliki cookie)

3. Cele i podstawy przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

3.1. Realizacja zamówień biletowych

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przetwarzamy dane niezbędne do obsługi rezerwacji i sprzedaży biletów.

3.2. Obsługa zapytań

Podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu komunikacji z klientami i odpowiadaniu na ich pytania.

3.3. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wysyłamy informacje o repertuarze i wydarzeniach specjalnych.

3.4. Analiza statystyczna

Podstawa prawna: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na analizie ruchu na stronie i optymalizacji jej funkcjonowania.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Związany z realizacją umowy - do czasu jej wykonania oraz przez okres przedawnienia roszczeń
• Wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi - zazwyczaj 5 lat
• Do momentu wycofania zgody - w przypadku przetwarzania opartego na zgodzie
• Do momentu zgłoszenia sprzeciwu - w przypadku przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcom usług IT wspierającym naszą działalność (hosting, systemy rezerwacyjne)
• Firmom obsługującym płatności elektroniczne
• Organom państwowym na ich żądanie, jeżeli wymaga tego prawo
• Podmiotom świadczącym usługi kurierskie i pocztowe

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

6. Twoje uprawnienia

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu - możesz uzyskać informację o przetwarzanych przez nas danych
• Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych sytuacjach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać wstrzymania operacji na danych
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody - w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

7. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną. W szczególności zabezpieczamy dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

9. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w Polityce plików cookie.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją przysługujących Ci praw skontaktuj się z nami:

Email: [email protected]
Adres: Amber Migration Sp. z o.o., ul. Gdańska 47, 80-309 Gdańsk