Klauzula informacyjna RODO
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z art. 13 i 14 RODO
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Amber Migration Sp. z o.o.
ul. Gdańska 47
80-309 Gdańsk
NIP: 583-291-47-68
Email: [email protected]
Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
- Realizacji umowy sprzedaży biletów i świadczenia usług kinowych
- Prowadzenia komunikacji związanej z obsługą klienta
- Wysyłania informacji o repertuarze i wydarzeniach (za Twoją zgodą)
- Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze
- Dochodzenia roszczeń i obrony przed roszczeniami
- Prowadzenia analiz statystycznych w celu doskonalenia usług
Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - udzielona przez Ciebie zgoda
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny ciążący na Administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora
Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne
- Dostawcom systemów IT i hostingu
- Kancelariom prawnym (w przypadku sporów)
- Organom państwowym uprawnio nym na podstawie przepisów prawa
- Podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie
Przekazywanie danych poza EOG
Twoje dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. W przypadku konieczności takiego przekazania, zapewnimy odpowiedni poziom ochrony zgodnie z wymogami RODO.
Okres przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane przez okres:
- Trwania umowy oraz dodatkowo przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy
- Wymagany przepisami prawa, w szczególności prawa podatkowego (5 lat)
- Do momentu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie)
- Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu (jeśli przetwarzanie opiera się na uzasadnionym interesie)
Prawa osób, których dane dotyczą
Posiadasz prawo do:
Dostępu do danych
Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać kopię tych danych.
Sprostowania danych
Masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Usunięcia danych
W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym).
Ograniczenia przetwarzania
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w przypadkach określonych w RODO.
Przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.
Wniesienia sprzeciwu
Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz prawo ją wycofać w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
Prawo wniesienia skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym w Polsce jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Informacja o wymogu podania danych
Podanie danych osobowych jest:
- Wymogiem umownym - w zakresie niezbędnym do realizacji umowy (rezerwacja i zakup biletów)
- Dobrowolne - w pozostałym zakresie (np. newsletter, komunikacja marketingowa)
Niepodanie danych wymaganych umową uniemożliwi zawarcie i realizację umowy.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą podlegać profilowaniu w rozumieniu art. 22 RODO.
Źródło pochodzenia danych
Dane osobowe pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie w momencie:
- Rezerwacji lub zakupu biletu
- Wysłania zapytania przez email
- Wyrażenia zgody na otrzymywanie newslettera
- Korzystania ze strony internetowej (dane techniczne, pliki cookie)
Sposób realizacji praw
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
- Email: [email protected]
- Pisemnie: Amber Migration Sp. z o.o., ul. Gdańska 47, 80-309 Gdańsk
Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące - poinformujemy Cię o tym wcześniej.
Bezpieczeństwo danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych, w tym:
- Szyfrowanie połączeń (certyfikat SSL)
- Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
- Regularne kopie zapasowe
- Procedury zarządzania incydentami
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
Aktualizacja informacji
Niniejsza klauzula może być okresowo aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w sposobie przetwarzania danych lub wymogów prawnych. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na naszej stronie internetowej.